Gå til indhold

Jeg anmelder Google+ (Plus) og giver min mening om servicen

· Martin Thorborg

Min Google+ anmeldelse fra juli 2011 var mine første indtryk af et nyt socialt netværk. Jeg havde ikke brugt det ret længe og understregede, at jeg hverken var ekspert eller havde lavet en dækkende gennemgang.

Google+ anmeldelse med fokus på cirkler

Det, jeg især fandt interessant, var muligheden for at samle kontakter i cirkler. Jeg forestillede mig, at det kunne hjælpe mig med at dele forskellige ting med familie, forretningsforbindelser og engelsktalende venner.

Jeg sammenlignede med min oplevelse af Facebook, hvor forskellige typer kontakter og indhold kunne blive blandet sammen. Det var min vurdering af de tjenester, jeg kendte på det tidspunkt.

Jeg var usikker på, om Google kunne flytte brugerne

Jeg tænkte på, hvor meget en ny tjeneste skulle tilbyde, før mennesker ville forlade et netværk, hvor deres venner allerede var. Jeg syntes, at en bred konkurrence med Facebook var en vanskelig opgave.

Samtidig forestillede jeg mig, at Google+ måske kunne finde en rolle blandt mennesker, der arbejdede med internet og teknologi. Det var en mulighed, jeg så, ikke noget jeg kunne vide på forhånd.

Videoen beskriver en historisk tjeneste

Jeg foreslog dengang at prøve en profil og lære funktionerne at kende. Mine forventninger om søgetrafik, profilnavne og tjenestens fremtid var gæt fra 2011.

Redaktionel oplysning: Google lukkede forbrugerversionen af Google+ den 2. april 2019. Se Googles oplysninger om lukningen. Den oprindelige invitation og profiladresse nedenfor er bevaret som historisk tekst.

Læs også om at pleje et netværk og have sit eget samlingssted på nettet.

Hvis du allerede er på Google+, så tilføj mig:

https://plus.google.com/102109259953046468570/posts

martin@thorborg.dk

Google+ anmeldelse: Mine tanker efter ferien i 2011

Jeg er kommet hjem fra ferie. Det er dejligt at være tilbage. Jeg fik lavet flere videoer, end jeg havde planlagt, fordi jeg blev inspireret, da jeg fik slappet af.

Ofte begynder tankerne at flyde, når jeg falder ned og får ro. Især når jeg kører bil. På den her ferie kørte vi rundt i en autocamper, og det gjorde mig åbenbart mere kreativ. Det er lidt mærkeligt.

Nu vil jeg fortælle om Google+. Jeg er ikke ekspert i sociale medier, og jeg har ikke brugt tjenesten særlig længe. Det her er derfor mine første tanker, ikke en dækkende gennemgang.

Facebook, Twitter og Googles nye forsøg

Google+ minder mest om Facebook. Man kan lave statusopdateringer, lægge billeder og videoer op og give noget et plus i stedet for et like.

Twitter ser jeg som et mere direkte medie for det, der sker lige nu. Jeg nævner de forfærdelige begivenheder i Norge. På Facebook så jeg venner skrive om, hvor trist det var. På Twitter kunne man følge mennesker på stedet, som fortalte og delte billeder fra det, der skete.

Facebook og Google+ virker mere som steder, hvor man hygger med venner og plejer forretningsforbindelser. Hvis Google+ ligner Facebook så meget, er det et godt spørgsmål, hvad vi skal bruge det til.

Det er slet ikke sikkert, at det bliver til noget stort. Google har tidligere forsøgt med blandt andet Buzz og Orkut. Orkut har jeg aldrig selv kigget på, men jeg forbinder det med Sydamerika.

Alligevel synes jeg, vi skal tage det nye forsøg alvorligt. Google har prøvet nogle gange og ved vel også, at de ikke kan blive ved med at lancere endnu et socialt medie, der ikke lykkes.

Det er en stor organisation med en helvedes masse penge og mulighed for at hente dygtige mennesker. Jeg ved ikke, hvem de har ansat til opgaven. Men jeg forestiller mig, at de har stærke folk med erfaring fra andre store teknologivirksomheder.

En stille lancering kan give plads til at overraske positivt

Det virker, som om Google har lært noget. De prøver at få det i gang lidt mere stille og roligt frem for at skabe enorme forventninger.

Det er også sådan, jeg gerne selv vil lancere projekter. Underspil det lidt. Sig: Prøv at kigge ind. Så bliver folk ikke skuffede over noget, du har lovet for meget om.

Derefter kan man lægge funktioner på. Gør man et godt stykke arbejde, begynder folk måske at blive begejstrede og invitere vennerne. Det er ikke, fordi Google har hørt på Martin Thorborg fra Danmark. Jeg synes bare, det er en god måde at gøre det på.

Facebook vil rumme alle på én gang

Google skal efter min mening slå en kile ind i Facebook. Find noget, Facebook ikke dækker så godt.

Jeg oplever Facebook som en stor pærevælling af sladder, vennernes hverdagsopdateringer, forretningsforbindelser, familiebilleder og kendte mennesker. Det skal være både privat, erhverv og hygge.

Det skal også bruges af teenagere og bedstemødre. I videoen overdriver jeg spændet fra meget små børn til mennesker på hundrede år. Min pointe er, hvor bredt et publikum tjenesten prøver at dække.

Det kan fungere i starten, når noget er nyt. Jeg sammenligner med Jubii. Dengang lavede vi en portal til alle. Vi kom, som jeg husker det, omkring et halvt år efter Yahoo, og mange så en portal for første gang hos os.

I 1995 kunne folk ringe til os, når Jubii var nede, og sige, at internettet var gået i stykker. Så tæt forbandt nogle mennesker Jubii med selve nettet.

Jeg kan forestille mig noget tilsvarende med Facebook. For nogle er det blevet grunden til overhovedet at bruge internettet. Hvis Facebook går ned, ringer de måske til naboen eller naboens søn og siger, at nettet ikke virker.

Specialister kan tage bidder af en stor tjeneste

Med Jubii kom der efterhånden en modning. AltaVista tog søgetrafik. Dating.dk tog fat i datingområdet og gav os røv der. Senere tog Google også søgning. Specialiserede tjenester kunne tage stumper ud af den brede portal.

Sådan ser jeg også Twitter i forhold til Facebook. Twitter har taget rollen som medie for nyheder, der sker lige nu. Jeg tvivler på, at Facebook får den position tilbage, selv om jeg selvfølgelig ikke kan vide det.

Google skal finde sit stykke. Noget, der giver mennesker en reel grund til at bruge et nyt netværk.

Cirkler gør forskellige budskaber lettere at dele

Det, jeg især synes, Google gør rigtigt, er cirklerne. På Facebook har jeg venner. Jeg ved godt, at der også findes grupper og muligheder for at sortere, men jeg synes ikke, de virker særlig godt eller er indlysende at bruge.

På Google+ kan man følge personer og få del i det, de vælger at dele offentligt, lidt ligesom på Twitter. Samtidig kan man samle kontakter i cirkler og vælge, hvem der skal se en bestemt opdatering.

Jeg kunne for eksempel have en cirkel med engelsktalende venner. Så kunne jeg dele engelske nyheder med dem uden at irritere dem med alt mit danske indhold.

Det er et problem for nogle af mine venner herovre, når de følger mig på Facebook. Det meste, jeg laver, er på dansk. Måske findes der en bedre løsning på Facebook, som jeg bare ikke har fundet. Den er i hvert fald ikke oplagt for mig.

Jeg kunne også have en cirkel med forretningskontakter. De behøver ikke se de private videoer af børnene, som jeg sender til min mor. Cirklerne giver mig en mere tydelig mulighed for at vælge, hvem budskabet er til.

At gå direkte efter Facebook er en stor risiko

Men Google vil stadig være et meget bredt socialt medie. De vil ligesom Facebook være "master of the universe", bare med bedre segmentering.

Det er en risikabel strategi. Twitter valgte en mere afgrænset opgave: Vi vil være der, hvor man følger det, der sker lige nu. Det er lettere at forklare og positionere.

Google prøver mere at bygge en ny portal og gå direkte efter den gamle. Det minder mig om Yahoo i Danmark. Jeg fortæller i videoen, at de brugte flere hundrede millioner kroner mod lille Jubii og lukkede deres danske kontor efter omkring tre år. Sådan husker jeg konkurrencen.

Selv om Google er større end Facebook på mange områder, er forskellen ikke som mellem Yahoo og os dengang. Jeg synes, det er en farlig tilgang, hvis man bare forventer også at blive størst her.

Det kan gå godt. Men hvis det ikke gør, kan Google måske trække sig tilbage til en mindre, mere præcis rolle.

Et professionelt Facebook kunne være en mulighed

Jeg mærker allerede, at mange af dem, jeg ser på Google+, også bruger Twitter. Det er internetfolk, teknologifolk og iværksættere, som er tidligt ude. Jeg gætter på, at der er et stort overlap, men jeg har ikke målt det.

Til gengæld tror jeg ikke, min svigermor Mariette bare skifter. Hun elsker Facebook. Hendes sygeplejerskeveninder, børn, børnebørn og øvrige venner er der.

Det handler ikke om, at hun er dum. Hun er glad for det, hun har. Hvad giver Google+ hende mere? Efter min vurdering ikke ret meget. Hendes netværk og behov er allerede dækket.

Jeg tror derfor ikke, at de mennesker, der bruger Facebook til hygge, sladder og familieliv, flytter i stort tal lige med det samme. Der skulle komme noget, som gjorde det væsentligt lettere eller bedre.

Hvis Google+ lykkes, kan det måske ende som en slags professionelt Facebook. Jeg nævner også den sammenligning, andre laver med Facebook som Arto og Google+ som det mere professionelle sted. Det er en mulighed, jeg ser, ikke et facit.

LinkedIn er efter min mening blevet for støjende

Jeg synes, LinkedIn fejler helt vildt på det tidspunkt. Det vælter ind med Twitter-opdateringer, Facebook-opdateringer, RSS-feeds og lort. Det er så rodet, at jeg næsten har opgivet at bruge det som strøm af indhold.

Jeg bruger det mest til det oprindelige formål: At finde en konkret forretningsforbindelse. En kontakt, en leverandør, en person, som en headhunter eller en HR-afdeling leder efter.

Min profeti er, at det kan blive ved med at være netop sådan et værktøj, medmindre de gør noget helt fantastisk. Jeg bemærker også, at de lige er kommet på børsen og har fået penge. Det betyder ikke automatisk, at alt lykkes.

Google+ kunne måske blive det faglige, sociale medie, som jeg savner, og som LinkedIn måske gerne vil være. Men der er mange usikkerheder.

Mit råd dengang: Prøv det med en begrænset indsats

Min opfordring i juli 2011 er at lave en konto, lære cirklerne at kende og bruge lidt tid på det. Jeg forventer også, at Facebook vil kopiere nogle af de gode idéer. Så erfaringen kan måske bruges alligevel.

Jeg spekulerer desuden i, om en profil, en Google+-knap på hjemmesiden og deltagelse kan give noget positivt i søgninger på sigt. Det er et gæt. Jeg er ikke SEO-ekspert, og jeg ved godt, at andre kan være uenige.

Har du en reel virksomhed, en hjemmeside eller en webshop, tænker jeg, at det kan være værd at lære tjenesten at kende og få nogle kontakter.

Jeg forestiller mig også, at Google på et tidspunkt vil lade folk vælge en personlig adresse med deres navn. På Facebook var der krav til deltagelse, blandt andet for at modvirke, at folk oprettede en masse konti og tog virksomhedsnavne for at sælge dem videre.

Jeg gætter på, at Google kunne gøre noget lignende. Så vil det være godt allerede at have den aktivitet eller de kontakter, der eventuelt kræves. Jeg vil gerne have Thorborg frem for et længere navn. Der er flere Thorborger i verden. Hedder du Hansen, skal du måske være endnu hurtigere.

Min egen profil fik allerede følgere

Jeg brugte omkring en halv time på at oprette en konto og havde fået over fem hundrede følgere. Et enkelt pip på Facebook og Twitter dagen før gav omkring hundrede og halvtreds mere. Jeg anslår derfor, at jeg er oppe på seks hundrede og halvtreds til syv hundrede, da jeg laver videoen.

Det er ikke sikkert, du kan få det samme. Men bare ved at være der kan du blive anbefalet til andre.

Lav en ordentlig profil med et billede og nogle få opdateringer, som er relevante for din branche og dine kunder. Hvis du har lyst, kan du bruge iPhone-appen og lægge lidt op hen ad vejen.

Så kan folk måske finde dig stille og roligt. Hvis du senere beslutter dig for at bruge mediet mere, kan du allerede have bygget noget op. Jeg nævner tusind følgere som en mulig fremtidig situation, ikke et løfte.

Og hvis Google+ fejler, har du måske kun brugt en time eller to. Det var mit forsigtige forsøg værd, syntes jeg dengang. Lad os se, hvad der sker. Det bliver spændende.

De bedste hilsner

Martin

Kommentarer

  1. Jeg synes tankerne om segmentering (sprogligt) via Circles er genialt. På Twitter har jeg både en dansk og en engelsk profil, men pludselig kommer der gode råd mens jeg er på min engelske profil, og derfor ender der alligevel med at være folk jeg følger på dansk på min engelske profil.

    Ved at bruge Circles-funktionen har du inspireret til en bedre opdeling af nyhederne når/hvis jeg skal skrive noget på andre sprog. Takker. 🙂

    Rent SEO-mæssigt kan ingen være i tvivl, for ganske som Blogger/Blogspot nyder godt af partnerskab med Google, så vil støtte ved deltagelse på Google + jo i hvert fald ikke være skadelig…

  2. Godt indlæg med gode pointer, og er enig i, at det er rigtig smart med circels, men det er vel også nemt for facebook og kopiere den del af konceptet

  3. Jeg er faktisk helt enig – det er en meget hård kamp som de har startet. Hvis jeg skal være ærlig, så er jeg overbevist om det er en kamp der tabes.

    Problemet er at Facebook ikke bare er en lille ny teknologi.. De har 2.5mio+ danske brugere! Det slår en ny gigant bare ikke sådan lige.

    Det bliver spændende at følge.

  4. Lige nu håber jeg ikke Google+ bliver til noget større, og slet ikke når jeg ikke kan bruge mediet med min nuværende konto hos google.

    Jeg lavede det de kalder en app-konto, hvor jeg kunne bruge min egen mailadresse, og altså ikke gmail.com.

    Så bad de mig flytte mine alle mine konti til det de nu kalder en organisations-konto, og med denne kan jeg hverken bruge youtube eller Google+.

    Er der nogen der ved om det kan lade sig gøre, så høre jeg meget gerne om det.

    Men ellers en god video Martin. 🙂

  5. @Thorborg
    Ser du ik en fare i, at Google nu kan samle data direkte om den enkelte person og dennes netværk? Idag samler de masser af data via søgninger i deres søgemaskine, men via et socialt netværk, vil de samle ydeligere data, som kan bruges kommercielt… Ik nok med at de så kan reklamere direkte til dig, de kan også påvirke dig direkte og inddirekte både politiks mm…

  6. @ Solbriller

    Hvad er der så slemt ved at de samler lidt informationer om dig.

    Så vidt jeg har forstået benytter de disse informationer til at forbedre din oplevelse i deres søgemaskine og eventuelle reklamer er kun noget som henvender sig til dig.

    Personligt er jeg da henrykt over ikke at skulle se på reklamer for bleer men i stedet får reklameinput som kan være inspirerende.

    Om de så skulle tjene lidt på deres info, who cares.

  7. @Kenneth
    Nu er det ik lidt info, som de samler, men alt!
    Det var også mere et spørgsmål, som var stillet af nysgerrighed…

    Det kan være fedt, hvis de viser de rigtige reklamer, men rigtig trist, hvis de begynder at manipulere med ens behov… Så der er både en god og en dårlig side 🙂

  8. @Solbriller

    Når du skriver: "rigtig trist, hvis de begynder at manipulere med ens behov"

    Det kan ingen!

    Du kan tale *til* folks behov – og du kan motivere dem i retning af at se et behov, som du måske ikke var klar over du havde eller var fristet til at se, men ingen kan *skabe* eller *manipulere* dine behov. Det er faktisk præcis derfor Luksusfælden er så plat, for i mange tilfælde handler det om at kunne (og turde) sige nej frem for at lade stå til – når det går galt med folks økonomi hvilket jeg også behandler på min blog om emnet, som du kan læse ved at klikke på mit navn ovenfor.

    God weekend. 🙂

  9. @Henrik
    Det er vel det, som kaldes et latent behov…
    Du kan sagtens skabe et behov, selvom folk ik har brug for det. Apple er super gode på den front…
    Jeg ved ik, hva Luksusfælden er, men det lyder som noget med et overforbrug?

  10. @Solbriller

    I stedet for at gætte – og bruge et fint ord for at skjule det – så kan du bl.a. om latente behov læse:

    === citat ===
    Mulige årsager til at et behov er latent:
    – behovet er dækket (du er mæt)
    – økonomiske årsager (du har ikke råd)
    – tekniske (der er ikke el i dit sommerhus)
    – juridiske (du skal være 18 år for at få kørekort)
    – fysiske (du har astma og kan ikke dyrke sportsdykning)
    – behovet er ukendt (3G mobiltelefon for 2-33 år siden)
    Kilde: http://www.hg-struer.dk/hk3/niveauE/behov_km.php
    === citat slut ===

    Derfor, som sagt, vil Google ikke skabe noget behov, men de kan vække et behov du måske ikke var opmærksom på. Men det er stadig *dig* som individ, der vælger at tage imod et tilbud, et forslag eller en ide.

    I øvrigt rigtigt gættet. Det er netop et program på TV3 om overforbrug.

    God weekend. 🙂

  11. Jeg har brugt en time derinde og….
    Nej, jeg har ikke brug for at lave en cirkel med mine venner (den brune cirkel?)
    Nej, jeg har ikke brug for at lave et dagligt video call med mine venner.
    Nej, jeg har ikke brug for at sætte et eller andet underligt doc repository op, jeg bruger google docs på arbejdet til den slags.

    Jeg fejler totalt at se det behov som GooglePlus prøver at dække.
    Det ka være de prøver at skabe et nye behov som vi ikke har endnu, men det kommer til at tage laaaang tid før vi begynder at bruge det så.

    Facebook.. well 660 millioner brugere and counting.. tror sgu ikke de blir vippet af pinden fortløbigt. Facebook er stadig bannet i Kina, og de har stadig 65 millioner kinesere på facebook (Singapore, Hongkong, Taiwan osv..) og de siger alle at det eneste kineserne venter på er at de åbner op for facebook i regeringens firewall. Når det sker, så ryger facebook op på 1 milliard brugere.
    Held og lykke med at slå det Google 🙂

    Til google… "fix nu forhelvede nu jeres google docs istedet, det virker af lort – det er så fyldt med fejl at man skulle tro det var lavet af mig :-))"

  12. @Henrik
    Jeg kender udemærket den teoretiske udlægning af latent. Men hvordan kan et behov være hvilende, når det aldrig har været der?
    Mennesket har meget få naturlige behov, og resten er samfundsskabte. Det er din omgangskreds i form af venner og familie, reklamer, samfundsudviklingen mm, som skaber et behov hos folk… En person fra f.eks 1950´erne ville aldrig have et behov for en mobil, fordi samfundet var anderledes sammensat.´

    Så jeg er af den overbevisning, at de behov der opstår, ik er hvilende eller ukendte, men er skabt af omgivelserne. Og her vil Google kunne påvirke/manipulere i høj grad, hvis de har stortset alle data om dig 🙂

  13. Hej Martin.

    Kan du stadig sende invitationer ud omkring en google konto?
    Hvis ja, må du gerne sende en til mig

    De bedste Florida hilsner heroppe fra Orlando
    Henrik