Persondatapolitik

Denne politik beskriver behandlingen af personoplysninger ved køb af fysiske bøger, e-bøger og lydbøger på thorborg.dk samt ved henvendelser og tilmelding til nyhedsbrevet.

Dataansvarlig og kontakt

CLOUD1 ApS, CVR 25449401, Skodsborg Strandvej 288, 2942 Skodsborg, Danmark, er dataansvarlig. Kontakt: martin@thorborg.dk, telefon +45 40 74 42 09.

Oplysninger og formål

Ved køb behandler vi navn, e-mail, telefonnummer, faktureringsadresse, eventuel leveringsadresse samt ordre- og betalingsoplysninger. Vi bruger oplysningerne til at behandle din ordre, levere bogen eller det digitale indhold, sende kvittering og håndtere retur eller reklamation. Samtykke til digital strakslevering gemmes med ordren.

Ved henvendelser behandler vi de oplysninger, du sender, for at svare dig. Ved tilmelding til nyhedsbrevet bruger vi navn og e-mail til at sende nyhedsbrevet. Du kan afmelde dig via linket i mailen eller ved at kontakte os.

Tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og logoplysninger, kan behandles for at holde hjemmesiden og butikken i drift, beskytte mod misbrug og finde fejl.

Behandlingsgrundlag

Ordrebehandling sker for at opfylde købsaftalen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Bogføring sker på grundlag af en retlig forpligtelse (litra c). Drift, sikkerhed og behandling af almindelige henvendelser sker på grundlag af vores legitime interesser (litra f). Nyhedsbrevet sendes på grundlag af dit samtykke (litra a), som du kan trække tilbage uden at påvirke tidligere lovlig behandling.

De oplysninger, der er markeret som nødvendige i kassen, er nødvendige for at gennemføre og levere din ordre. Hvis du ikke giver dem, kan vi ikke gennemføre købet.

Modtagere

Nødvendige oplysninger behandles af leverandører af betaling, forsendelse, hosting, e-mail, nyhedsbrev og backup. Betaling behandles gennem butikkens betalingsløsning; kortoplysninger indtastes på betalingsudbyderens betalingsside. Forsendelsesleverandører modtager de oplysninger, der er nødvendige for at levere pakken. Oplysninger kan også videregives til revisor, bogføringsleverandør og myndigheder, når der er et lovligt grundlag.

Kontakt os, hvis du ønsker nærmere information om de konkrete leverandører og deres behandling af oplysninger.

Opbevaring og beskyttelse

Regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører. Øvrige oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, herunder levering, support, reklamation og dokumentation af retskrav.

Overførsel til hjemmesiden beskyttes med HTTPS. Adgang til administrationen styres med brugerkonti og rettigheder, og der tages backup som beskyttelse mod datatab.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og gøre indsigelse, i det omfang reglerne giver dig ret til det. Sletning kan være begrænset af blandt andet bogføringspligten. Kontakt martin@thorborg.dk. Du kan klage til Datatilsynet.

Senest opdateret: 9. oktober 2026.