Thorborg smadrer en elefant…
Jeg har gjort Amino Freelancer alt for kompliceret. Jeg render rundt og fortæller andre, at de skal tænke på brugervenlighed, og så laver jeg selv en tjeneste, som jeg knap nok kan finde ud af at bruge. Her i august 2010 er jeg pisse sur på mig selv, og nu skal der ryddes op.
En af grundene til, at jeg overhovedet fortæller om mine erfaringer, er, at jeg selv dummer mig så meget. Jeg er til gengæld god til at reflektere over mine dumheder. Denne gang er det et projekt, jeg var særlig stolt af, som jeg har fået ødelagt ved at blive ved med at putte mere på. Flere af mine erfaringer som iværksætter finder du i Iværksætter til jeg dør.
Amino Freelancer skulle have været mit svendestykke
Jeg har lavet Amino Freelancer sammen med gutterne i Manila. Der har ikke været så mange andre inde over, og jeg havde virkelig følelsen af, at det her skulle være mit svendestykke: noget, der var godt og fungerede ordentligt.
Ideen var enkel. Freelancere skulle kunne møde iværksættere og virksomheder, der havde brug for at få lavet noget.
Og der sker da også noget på tjenesten. På det tidspunkt, hvor jeg fortæller historien, er omkring 4.500 freelancere tilmeldt, og der er aktivitet omkring fire, fem eller seks opgaver om dagen.
Men helt ærligt: Hvad fanden er det for noget? Når jeg tænker på, hvor mange freelancere og iværksættere der er, føles det som en promille af en promille af markedet. Og tjenesten er endda 100 procent gratis.
Hvorfor har vi så ikke mere aktivitet? Jeg mener, at en stor del af forklaringen ligger i det, jeg selv har gjort ved produktet.
Elefanten, man ikke kan lade være med at rette på
Prøv at huske formning, da du var lille. Læreren gav dig en klump ler og sagde: Lav en fin elefant.
Du gik i gang, og langsomt begyndte klumpen at ligne noget. Benene skulle være lidt tyndere. Der skulle tæer på. Ørerne kunne blive flottere. Du blev ved med at rette og forme.
På et tidspunkt havde du faktisk en elefant, du var glad for. Men du skulle lige gøre én ting mere. Og lige én ting mere efter det.
Så knækkede halsen, og leret var ved at tørre. Du var gået fra noget, der fungerede og gjorde dig glad, til noget, du næsten bare kunne smide ud.
Du havde overmasseret projektet. Du vidste ikke, hvor grænsen gik. Det er præcis det, jeg har gjort med Amino Freelancer.
Hver smart funktion gjorde det sværere
Jeg blev ved med at finde på nye features. Folk foreslog for eksempel, at man skulle kunne lave noget hemmeligt, fordi en konkurrent ikke skulle vide, hvad man fik lavet.
Jo, jo, det kunne vi da sagtens lave. Og kunne man så ikke også lige gøre sådan, hvis det ene eller det andet skete? Jo, det kunne vi også.
Hver enkelt idé kunne lyde rimelig nok. Men tilsammen gjorde de Amino Freelancer til cockpittet på en fucking Boeing 737. Det blev så kompliceret, at jeg ikke engang selv kunne finde ud af at bruge det.
Det er ekstra irriterende, fordi jeg føler, at jeg er professionel og har styr på tingene. Jeg har skrevet bøger om brugervenlighed. Og så går jeg selv hen og laver det her rod.
Jeg havde vidst det i et halvt år
Det værste er næsten, at jeg havde vidst det i det sidste halve år. Jeg kunne bare ikke orke at gå tilbage til projektet.
Jeg havde det dårligt, hver gang jeg så på den forkvaklede elefant, jeg selv havde lavet. Jeg havde været så stolt af projektet, og nu kunne jeg næsten ikke holde ud at kigge på det.
Jeg lavede endda et opslag, hvor jeg søgte eksperter, der kunne hjælpe. Men jeg fik ikke engang svaret folk ordentligt. Når jeg kiggede på sagen, krummede jeg mig over mit eget arbejde og skubbede det væk igen.
Jeg har selvfølgelig også meget andet at lave, men det er en undskyldning. Det er mig, der har lavet fejlen.
Nu skal Amino Freelancer være enklere
I går tog jeg tyren ved hornene. Jeg sendte omkring 15 mails til Manila med ting, der skulle ændres og forenkles.
Hvis du kan se tjenesten lidt udefra, vil jeg meget gerne have konkrete forslag. Men ikke flere funktioner. Ikke noget, der gør den mere avanceret eller mere spændende.
Jeg vil vide, hvad vi kan fjerne. Hvilke funktioner kan vi undvære? Hvilke formuleringer kan ændres, så det bliver lettere at forstå og bruge?
Jeg vil ikke love, at jeg svarer med det samme, for jeg har travlt. Men jeg lover at se på forslagene. Mit håb er, at Peter Skouhus og holdet hos 1902 i Filippinerne allerede er ved at få nogle af ændringerne på plads, når du kigger ind.
Undskyld til dem, der gav op
Er du freelancer og har prøvet at bruge Amino Freelancer, eller er du en virksomhed, der gav op, så er jeg sgu ked af det.
Jeg er ved at samle kræfter og mod til at se ordentligt på min smattede elefant. Jeg er begyndt at rydde op, men jeg har brug for hjælp til at se, hvor jeg er gået galt i byen.
Når alt kommer til alt, ville det være fedt at have en god freelancetjeneste i Danmark. En tjeneste, hvor vi kan finde folk herhjemme, beholde noget af arbejdet og pengene inden for landets grænser og tale med nogen på vores eget sprog.
Det var den idé, jeg ville lave. Nu skal jeg finde tilbage til den ved at gøre det enklere. Undskyld, for satan.
Hold kæft hvor er jeg dum!!!!!
Dit billedsprog for dælen 🙂 Jeg ser slemme billeder for mit indre blik, der involverer vægge og ventilator.
Min gamle drill sergeant sagde altid: "Knowing where you have failed is the best map to help you find the proper way or method". Og det havde han jo så’n set ret i.
Vi glæder os til at det nye Amino Freelancer!