Ja gu er der forskel på folk

At bidrage til et fællesskab giver efter min opfattelse mere plads, når man en dag træder ved siden af. I december 2010 fortæller jeg om Amino og om, hvorfor jeg synes, at der selvfølgelig er forskel på folk.

At bidrage til et fællesskab giver længere snor

Først tak for den flotte t-shirt, som jeg viser frem som en del af mit lille koncept med gratis t-shirts på Thorborgs Talkshow.

På Amino får jeg indimellem klager fra brugere, der synes, det er groft, at en bestemt person får mere snor end andre. Kan det virkelig passe? Burde alle ikke være lige?

Mit svar er meget kontant: Jo, det kan fandeme godt passe. Jeg vurderer også mennesker ud fra, hvad de har bidraget med, og hvad jeg ved om dem.

Mikkel deMib er mit eksempel

Jeg bruger Mikkel deMib som eksempel. Jeg havde kendt ham i mange år og oplevede, at han havde hjertet på rette sted. Han havde et iltert temperament og en helvedes masse viden.

Han var en dyr konsulent, fordi han var dygtig og kunne tage mange penge for at hjælpe andre. Alligevel sad han næsten hver dag på Amino og hjalp iværksættere med søgemaskineoptimering.

Nogle gange var han i dårligt humør, og så røg der en finke af panden eller to eller ti. Man kunne godt tænke: Hold da kæft, Mikkel, nu strammer du den måske lidt.

Men jeg kiggede også på alt det andet. Jeg kunne godt lide ham, han havde hjulpet mig med mange ting, og han hjalp tonsvis af iværksættere. Derfor fik han faktisk mere snor end den gennemsnitlige bruger. Det syntes jeg var fair.

En ny bruger har endnu ikke vist, hvem han er

En ny bruger, jeg ikke kender, har endnu ikke givet værdi til fællesskabet eller hjulpet andre. Begynder vedkommende med at provokere til højre og venstre, har jeg et andet udgangspunkt.

På et forum har man efterhånden gjort sig erfaringer med, hvad der virker og ikke virker. Jeg beskriver nye brugere, der kommer ind og råber mod en konsensus eller påstår noget, vi opfatter som åbenlyst forkert.

Jeg bruger helt absurde billeder med en flad jord og luft lavet af diamanter for at understrege pointen. Så kan beskeden fra mig blive: Enten lukker du røven og er hjælpsom, eller også må du videre.

Det er min meget kontante beskrivelse af moderationen dengang. Folk, der leverer værdi og viser sig nyttige og hjælpsomme, får længere snor.

Min sammenligning med en stamgæst på et diskotek

Jeg sammenligner det med en person, der kommer på det samme diskotek hver fredag, køber noget, er glad og normalt opfører sig ordentligt.

Har han en dårlig aften og bliver fuld og giver nogen en lussing, forestiller jeg mig, at en udsmider kan tage fat i ham og sige: Nu skal du hjem, Thomas. Lad os ses næste fredag.

Kommer en helt ny person ind første gang og begynder at råbe, skrige og slå, beskriver jeg en langt hårdere reaktion fra udsmiderne. Det er et barskt billede, jeg bruger på forskellen mellem en kendt stamgæst og en fremmed, ikke en instruktion om at bruge vold.

Det, jeg vil have frem, er, at en lang historie med god opførsel påvirker, hvordan mennesker vurderer én dårlig episode.

Tre gavekort på kontoret i Florida

Vi sad dengang i et kontormiljø i Florida, hvor alt var lejet. Jeg havde lige givet tre gavekort på 25 dollar til office manageren og de to kvinder i receptionen.

Det var ikke noget stort. Vi prøvede generelt at være flinke, passe vores ting og være en del af fællesskabet. Den lille julegave var en del af den relation.

Da min kollega kom ind og bad om en ny kontorstol, fordi de gamle stole ikke var særlig gode, fik hun en ny Aeron-stol. Jeg nævner en normalpris på 1.200 dollar i videoen. Det er min fortælling og mit priseksempel fra 2010.

Jeg forbinder den gode behandling med relationen og siger, at det, der smøres godt, kører godt. Jeg dokumenterer ikke, at gavekortene alene var årsagen til stolen, men historien illustrerer det, jeg oplevede.

Vær hjælpsom, før du beder om mere plads

Ja, der er efter min mening forskel på folk, både på Amino, privat og i erhvervslivet. Om man kan lide det eller ej.

Vil du have noget ud af andre mennesker, så vis, at du har værdi, og vær flink og rar ved dem. Det gælder, uanset om du er kunde, leverandør, søn eller mor.

Jeg mener, at man kan tillade sig mere, når man allerede har vist sig som en værdifuld person. Det kan være rart en dag, hvor man dummer sig eller har brug for hjælp. Det er det syn på relationer og fællesskab, jeg slutter med. Mine erfaringer med mennesker og ansvar i ledelse fortæller jeg også om i Min vej som leder.