Bliv den nye Netflix

Teknologi ændrer forretningsmodeller, når gamle begrænsninger forsvinder. Med musik, tv og Dinero som eksempler fra 2014 fortæller jeg om at undersøge, hvorfor en branche gør tingene på en bestemt måde.

Sådan er det ikke mere og det kan du udnytte.

Videoen er fra august 2014. Jeg bruger musik, tv og Dinero som eksempler på, hvordan teknologi kan ændre produkter og forretningsmodeller.

Hvorfor købte vi et helt album?

Jeg sidder med morgenmaden og tænker over en udtalelse, jeg har set på Twitter: Folk interesserer sig ikke længere for hele albums på samme måde.

Det fik mig til at spørge, hvorfor vi egentlig købte ti-tolv musiknumre samlet på en LP eller CD.

Først skulle musikken indspilles. Derefter skulle pladen trykkes, markedsføres, distribueres og ligge på lager. Det gav mening at samle flere numre, så omkostningen pr. nummer blev mindre.

Det var også mere praktisk for lytteren end at skifte plade efter hver sang. Der fandtes singler, men albummet var en vigtig måde at få musikken frem til køberen på.

Når musikken kan leveres over nettet, forsvinder mange af de begrænsninger. Så kan man vælge et enkelt nummer eller bruge en streamingtjeneste. Det ændrer grundlaget for den gamle pakke.

Tv-pakker var også formet af distributionen

Jeg ser noget tilsvarende med satellit-tv. En satellit var dyr at anskaffe, men når den var der, kunne et selskab købe rettigheder til kanaler og sælge dem i pakker.

Der var tekniske og økonomiske rammer, som var med til at bestemme, hvad kunden kunne købe. Selskabet sammensatte pakkerne, så forretningen hang sammen.

Men når tv kan leveres over nettet, opstår der andre muligheder. I videoen nævner jeg blandt andet Netflix, iTunes og køb af indhold eller kanaler på andre måder.

Min pointe er, at en løsning, som var smart under én teknologisk forudsætning, kan blive mindre relevant, når den forudsætning ændrer sig.

Hvorfor skal en udsendelse have en bestemt længde?

Tv-programmernes format er også præget af den måde, de bliver sendt på. Programflader og reklamer er med til at bestemme længden.

På nettet behøver man ikke indrette et interview eller en podcast efter de samme rammer. Det kan vare femogtredive minutter, syvogfyrre minutter eller tredive sekunder, hvis det passer til indholdet.

På YouTube ser vi netop mange forskellige længder. Når distributionen ændrer sig, kan selve produktet også ændre form.

Teknologi ændrer forretningsmodeller: Se på begrænsningerne

Derfor vil jeg gerne have dig til at se på din egen branche. Måske gør I noget på en bestemt måde, fordi sådan har man altid gjort.

Men hvorfor begyndte man at gøre det sådan? Var det teknologi, distribution, lovgivning eller noget andet, der satte en begrænsning?

Og er den begrænsning stadig der?

Se på hele kæden: Hvordan fremstiller I produktet? Hvordan distribuerer og sælger I det? Hvordan sætter I prisen, og hvordan bruger kunden det?

Hvis grundlaget har ændret sig, kan der være mulighed for at sammensætte tilbuddet på en helt anden måde.

Gennemgå alle forklaringerne på, hvorfor det ikke kan lade sig gøre

Når man foreslår noget nyt i en branche, kommer der ofte en masse forklaringer på, hvorfor det ikke kan lade sig gøre.

Jeg ville gå dem igennem én for én. Er der faktisk hold i forklaringen? Eller er det bare svært og kræver, at man tænker anderledes?

Måske skal kunderne lære at bruge produktet eller servicen på en ny måde. Det er ikke nødvendigvis en grund til at opgive idéen.

Jeg oplever også, at når én virksomhed først udfordrer den gamle model, kan der pludselig komme mange andre efter.

Et gratis regnskabsprogram var også en anden måde at tænke på

I videoen bruger jeg Dinero som eksempel. Nogle år tidligere ville et gratis regnskabsprogram i skyen have lydt mærkeligt. Men det var det, vi arbejdede med.

På det tidspunkt forventede jeg også, at vi senere ville fjerne grænsen for omsætning i den gratis løsning, fordi vi kunne finde andre forretningsområder at tjene penge på.

Det var en forventning til vores videre udvikling i 2014. Pointen var at se på hele forretningen i stedet for at tage den gamle betalingsmodel for givet.

Så udfordr dit produkt, din service og din branche. Vend tingene på hovedet, og spørg, om du kan skabe en ny måde at levere værdien på, sådan som musik- og tv-tjenesterne havde gjort.

Flere af mine erfaringer med at bygge virksomheder finder du i Iværksætter til jeg dør.

Bogfører du i Excel, så kan du spare rigtig meget tid – Klik her