Køb af Google Adwords reklamer til din webbutik

Google Adwords til din webbutik er noget, du skal tage alvorligt. Jeg synes, det er en af de mest geniale måder at markedsføre en butik på, fordi du kan følge pengene og se, hvad dine annoncer faktisk fører til. Men du får ikke det fulde udbytte ved bare at købe en håndfuld af de oplagte søgeord.

Her fortæller jeg om mit syn på Google Adwords i april 2009. Det er erfaringerne og de vurderinger, jeg havde dengang, med det navn og de værktøjer, vi brugte på det tidspunkt.

Google Adwords til din webbutik skal kunne måles

Der findes også andre muligheder, blandt andet hos Yahoo. Men jeg koncentrerer mig her om Google, fordi jeg dengang anslår, at Google har omkring 90 procent af det marked, jeg taler om. Derfor er det den mest interessante spiller for mig.

Det store argument er målingen. Køber du en annonce i avisen, radioen eller fjernsynet, kan du efter min mening kun følge en lille del af effekten. Resten bliver gætteri. Jeg er temmelig kontant omkring det: Jeg synes ikke, du kan bruge de gæt til særlig meget, når du skal vide, hvad du får for dine penge.

Med Google Adwords kan du se, hvor mange der har set annoncen, og hvor mange der har klikket. Kobler du Google Analytics på, kan du følge, hvordan de bevæger sig gennem butikken, og hvad de ender med at købe eller ikke købe. Det er den slags viden, du skal have fat i.

Har du ikke sat det ordentligt op, går du efter min vurdering glip af penge. Hvor mange kan jeg ikke fortælle dig. Men du skal vide, hvad Adwords er, og bruge muligheden for at måle.

Du stopper for tidligt med dine søgeord

Jeg tager et eksempel fra en VVS-virksomhed, hvor jeg sidder i bestyrelsen. De har en eller to medarbejdere, som ikke laver andet end at købe Google Adwords. Det siger noget om, hvor meget arbejde der kan ligge i det.

Mit budskab i videoen er, at under 1.000 søgeord er for lidt. Jeg skærper endda min formulering til 5.000. Jeg er ligeglad med, om du er bedemand eller sælger supertankere: Min pointe er, at du skal arbejde langt mere grundigt med de konkrete søgninger. Tallene er mit kontante råd fra 2009, ikke et dokumenteret minimum for enhver virksomhed.

Forestil dig et rejsebureau. Du begynder med rejser til Kreta, rejser til Rhodos og de andre oplagte destinationer. Efter ti minutter er energien væk, og du har måske fundet 150 ord. Men dine konkurrenter køber de samme ord.

Desuden fortæller en søgning på en rejse til Rhodos ikke ret præcist, hvad kunden vil. Er det med fly? Med tog? Vil vedkommende gå derned? Søgningen er bred. Når alle samtidig byder på den samme søgning i et auktionssystem, bliver den dyr.

Den konkrete søgning fortæller, hvad kunden vil købe

Prøv i stedet at tænke på en søgning som: billig rejse til Kreta med fly i august måned. Den er meget mere præcis. Hvis din annonce passer til den, og du sender kunden hen på en side om netop en billig flyrejse til Kreta i august, er der efter min vurdering en langt større chance for et køb.

Det kræver et stort stykke arbejde. Til gengæld er der en god chance for, at konkurrenterne ikke har gidet gøre det samme. Jo flere ord kunden bruger, og jo mere konkret søgningen bliver, desto længere mener jeg typisk, at kunden er i købsprocessen. Dankortet sidder løsere, når vedkommende ved, hvad der skal købes.

Jeg ser derfor to fordele: Mindre konkurrence om de konkrete søgninger kan give billigere klik, og den mere kvalificerede kunde kan give bedre konvertering. I videoen siger jeg også, at 95 procent af søgningerne foregår på den måde. Det er min angivelse i 2009; jeg fremlægger ikke dokumentation for tallet.

Min afsluttende sammenligning er, at en lille kampagne med kun de brede ord kan være som at købe rådne æbler til tidobbelt pris, ovenikøbet i små mængder. Arbejd med de præcise søgninger, før du synes, at du er færdig. Flere af mine erfaringer med salg og markedsføring på nettet finder du i E-pusher.