Gå til indhold

Gammel vin på nye flasker

· Martin Thorborg

Kendt teknologi kan skabe ny værdi, når du bruger den i en sammenhæng, hvor den hjælper kunderne. Jeg tænker på videokald og Dineros fakturafunktioner som eksempler på, at du ikke altid behøver opfinde noget helt nyt.

Gammel teknologi, kan bruges på nye måder

Videoen er fra december 2013. Jeg taler om at bruge kendt teknologi i en ny sammenhæng, med videokald og funktioner i Dinero som eksempler.

Kendt teknologi kan bruges på nye måder

Det her er min første video med vores nye hund med ombord. Hun er med på arbejde, så hun ikke skal være alene hjemme så længe, og hun synes, det er en fest.

Men det, jeg vil tale om, er en tanke om teknologi og produktudvikling.

Vi går ofte rundt og tænker, at vi skal opfinde noget helt nyt. Men nogle gange ligger muligheden i at tage noget, som allerede findes, og bruge det på en måde, som giver mening for andre mennesker.

Videokald kan føles nye, selvom idéen er gammel

Jeg har tænkt på Apples FaceTime. Jeg bruger det ikke selv så meget, men jeg hører mennesker blive begejstrede over, at man kan se hinanden under en samtale.

Det får mig til at huske en tur til Japan med IT-Branchen omkring årtusindskiftet. Som jeg husker det, så vi allerede dengang mobilteknologi med mulighed for videosamtaler hos DoCoMo.

Senere kom Skype og FaceTime, og igen fik folk den der oplevelse: Hold da op, vi kan se hinanden!

Det interessante for mig er ikke den præcise tekniske tidslinje. Det er, at en kendt mulighed kan blive oplevet som noget nyt og imponerende, når den bliver præsenteret og brugt på en anden måde.

Den samme tanke kan bruges i et regnskabsprogram

I Dinero bliver kunder på det tidspunkt begejstrede over, at de kan se, hvad der sker med en faktura, de har sendt.

De kan følge, om den er modtaget, åbnet, hentet eller printet.

Jeg sammenligner det med modtagelseskvitteringer i mailprogrammer, som jeg kendte fra mange år tidligere. Den grundlæggende tanke om at få besked, når modtageren har fået noget, er altså ikke ny for mig.

Men i den sammenhæng, hvor man har sendt en faktura og gerne vil vide, om kunden har set den, er det virkelig nyttigt.

Det er derfor, folk reagerer positivt. Funktionen hjælper dem med noget, de faktisk har brug for at vide.

Værdien ligger også i sammenhængen

Jeg synes også, FaceTime kan være smart. For eksempel hvis man er på forretningsrejse og gerne vil sige hej til sine børn.

Så selvom teknologien bygger på noget kendt, kan den stadig give en god oplevelse og en konkret værdi.

Det er den tanke, jeg gerne vil have dig til at overføre til dine egne produkter.

Er der en kendt teknologi, du kan bruge? Er der noget, som kunderne har set før, men ikke i den sammenhæng, hvor du kan gøre det relevant?

Flere af mine erfaringer med at finde muligheder og bygge virksomheder finder du i Iværksætter til jeg dør.

Du kan også kombinere kendte ting og få noget nyttigt ud af det.

Lad være med automatisk at afvise en mulighed, fordi teknologien ikke er ny. Spørg, om den kan gøre noget lettere eller bedre for de mennesker, som skal bruge dit produkt.