Sådan laver vi strategi i Dinero

Strategi med LEGO gav os i Dinero en konkret måde at bygge og diskutere fremtiden på. Jeg fortæller om vores strategidag i 2017, hvor medarbejdernes modeller og idéer skulle føre til fælles mål.

Videoen er fra august 2017 og viser en strategidag i Dinero. Organisationen, planerne og idéerne beskriver virksomheden på det tidspunkt.

Strategi med LEGO: Vi byggede fremtiden sammen

Vi er omkring tyve mennesker fra Dinero, som er taget ud af huset til en kælder på Islands Brygge. Jeg taler lidt lavt i videoen, fordi vores CTO Lars er i gang med at tale med udviklerne.

Vi har købt LEGO for 2.300 kroner på tilbud i Bilka og delt medarbejderne op i fire grupper. Det skal vi bruge til at visualisere den strategi, vi arbejder med.

Jeg har først givet en pep-talk om retningen for det næste halve år. Overskriften er, at vi vil gøre Dinero mere socialt og til et redskab, der hjælper brugerne med at bygge en bedre forretning.

Regnskab og rapportering til skat kan vi allerede hjælpe med. Nu vil vi også længere ind i førerhuset og hjælpe kunderne med deres virksomhed.

Et fartøj fra nutiden til fremtiden

Gruppernes opgave er at bygge deres idéer til den fremtid i LEGO. De bygger fartøjer, som skal føre os fra det Dinero, vi har i dag, til det, vi gerne vil skabe.

Vi taler blandt andet om sociale muligheder og det, vi foreløbig kalder en virtual CFO. I modellerne dukker der idéer op om brugerne, bankdata, integrationer, advarsler om dårlige betalere og muligheder for, at virksomhederne kan hjælpe og handle med hinanden.

Det er medarbejdernes bud på, hvordan den overordnede vision kan blive til noget konkret. Hver gruppe bygger sin model og skriver sine vigtigste pointer ned.

Fire grupper bliver til to

Efter omkring halvanden time skal de fire grupper gå sammen to og to og bygge deres fartøjer sammen.

Det er der, nogle af de rigtig gode diskussioner opstår. Folk bliver nødt til at forklare, hvad deres idéer betyder, og hvorfor de synes, de er vigtige.

Man kan ikke nødvendigvis få alt med i den fælles model. Nogle funktioner må forsvinde, og dubletter bliver fjernet. Så skal grupperne tale om, hvad der egentlig er vigtigst.

Hvorfor skal den funktion med? Hvorfor har du valgt den frem for en anden? Den fysiske opgave giver en konkret anledning til at diskutere og prioritere.

Fra leg til fælles mål

Vi startede dagen klokken ni med morgenmad og en lille konkurrence om at bygge det højeste tårn. Det fik fingrene i gang, inden vi begyndte på strategien.

Efter min indledning byggede grupperne frem til frokost. Efter frokost præsenterede de to større grupper deres fælles fartøjer, og jeg samlede op på dagen.

Næste skridt er, at ledergruppen går idéerne igennem og prioriterer dem. Derefter skal vi lave konkrete mål for, hvad vi vil nå, og hvornår vi vil nå det.

Målene skal præsenteres for alle og være synlige på skærme i Dinero, så vi kan arbejde ud fra dem i hverdagen. Strategidagen skal altså føre videre til noget, vi faktisk gør.

Vi vil også blande kompetencerne

Vi vil gerne samle folk på tværs af afdelingerne, hvor det giver mening. Udviklere skal ikke kun sidde med udviklere, og supportere skal ikke kun arbejde med supportere.

Nogle projekter kan få glæde af små grupper med forskellige kompetencer. Det kan både gøre arbejdet bedre og ryste medarbejderne mere sammen.

Jeg blev introduceret til LEGO Serious Play nogle år tidligere. Jeg ved ikke, om jeg følger metoden helt rigtigt, men den tilgang, vi bruger her, hjælper med at fremme kreativiteten og få alle til at deltage.

For mig er det afgørende, at medarbejderne selv får hænderne i strategien. De skal bygge, forklare og diskutere den, før vi sammen omsætter den til konkrete mål.

Læs også Min vej som leder om mine erfaringer med at lede og få mennesker til at arbejde sammen.