Lad der gå sport i din frisørsalon

En frisørsalon med sport som tema er en idé, jeg synes er pissegod. Hvis du driver en forretning, der er svær at adskille fra konkurrenterne, så prøv at tænke over, om en fælles interesse kan gøre oplevelsen mere interessant for dine kunder. Det kunne være en frisør, men jeg kan også se idéen i en lægeklinik eller hos en tandlæge.

Det er en aften i januar 2010, og jeg sidder og læser Entrepreneur. Det er faktisk et fedt blad, som jeg godt kan anbefale. Her falder jeg over en frisørfranchise med sport som tema, og den sætter nogle tanker i gang.

En frisørsalon med sport på skærmen

Konceptet er, at man kommer ind, sætter sig i stolen og bliver klippet, mens man ser fodboldkampe eller anden sport. Hele frisørsalonen er bygget op omkring det emne.

Jeg tænker normalt: Hvad fanden gider jeg bruge tid på at gå til frisøren for? Men der er rigtig mange mennesker, som godt kan lide sport. Jeg fatter det ikke selv. Jeg synes, at sport er røvsygt, men bevares: Næsten alle mine venner synes, det er interessant, og det gør deres venner også.

Hvorfor skulle de så ikke vælge en frisør, hvor de kan sidde og se en fodboldkamp? Det kunne også være amerikansk fodbold eller noget andet, de interesserer sig for. Man gør noget mere ud af den tid, kunden alligevel skal bruge på at blive klippet.

Kunne en lægeklinik bruge samme idé?

Jeg har også tænkt på min gode ven Sten, som er læge. Hvad nu, hvis man lavede en lægeklinik med sport som tema?

Jeg ved godt, at man måske siger farvel til halvdelen af kunderne. Men tænk på den anden halvdel. Tænk på, hvor let det kunne være at lave PR, hvis man sagde: Hos os viser vi fodbold, håndbold, tennis og det, folk ellers gider at se, i venteværelset og inde hos lægen.

Når man skal til lægen eller tandlægen, ender man ofte med at vente i et åndssvagt venteværelse. Forestil dig i stedet, at du sidder sammen med andre, der også interesserer sig for sport, og der er otte fladskærme med forskellige ting på.

Det kunne være gamle fodboldkampe, sport, der foregår lige nu, Eurosport eller skiløb. Pointen er, at ventetiden får et indhold, som den valgte gruppe af kunder faktisk interesserer sig for.

PR og noget, kunderne fortæller videre

For det første synes jeg, at det ville være fed PR. For det andet tror jeg, at det ville appellere til rigtig mange. Måske kunne man også tage en lille smule mere for oplevelsen.

Hvis vi går tilbage til frisøren, er jeg dog ikke sikker på, hvor stor den fordel er. Mænd koster vel for helvede ikke særlig meget at klippe. Who knows? Men jeg er sikker på, at nogle ville have lyst til at betale ekstra for at komme sådan et sted.

Det ville også være noget, folk fortalte hinanden: Er du klar over, at min læge eller min frisør har otte fladskærme, hvor jeg kan sidde og se sport?

Gør en almindelig forretning anderledes

Jeg synes, at idéen kan bruges flere steder end hos frisøren. Har du en forretning, hvor kunderne normalt oplever det samme som hos alle andre, så tænk over, om du kan bygge en særlig oplevelse op omkring en interesse.

Du behøver ikke selv dele interessen for at se muligheden. Jeg er ikke sportsfan, men jeg kan godt se, hvorfor andre ville vælge en forretning, som tog deres interesse alvorligt. Prøv at tænke over det. Sov godt. Mine egne erfaringer med at udvikle virksomheder fortæller jeg om i Iværksætter til jeg dør.

Er du frisør, læge, tandlæge, eller har du en anden business der er svær at adskille fra konkurrenter, så se med her…