Sådan launcher vi et nyt site på Amino
En soft launch giver dig mulighed for at finde fejl, før du inviterer alle ind. Her viser jeg, hvordan vi i marts 2013 bygger interesse for en ny Amino-service, samler mailadresser og planlægger at teste i mindre hold.
Det er altid en god ide at skabe lidt hype når man starter nyt:
Se vores launch her:
http://www.amino.dk/hemmelighed
De bedste hilsner
Martin
En soft launch begynder med en lille gruppe
Vi er ved at lancere en ny service på Amino, og jeg vil gerne vise, hvordan vi griber det an. Videoen er fra den første mandag i marts 2013. Vi har netop sat en side op, hvor folk kan skrive deres mailadresse og få besked, når vi er klar.
Jeg har tidligere talt om at lave sådan en side, mens man stadig bygger produktet. Allerede et par måneder inden lanceringen kan man fortælle, at der kommer noget spændende, og begynde at samle interesserede mennesker. Den tid, man bruger på Facebook og Twitter, kan også bruges til at fortælle om det, der er på vej.
En stor satsning med flere trin
For os er det på dette tidspunkt den største satsning i Aminos historie, i hvert fald målt på den første investering. Vi har tre fuldtidsudviklere, som arbejder på projektet.
Jeg taler om seks måneders arbejde, som måske bliver til syv eller otte måneder, før første trin er klar. Første service skal være gratis, og næste trin er planlagt omkring tre måneder senere.
Jeg regner i videoen med omkring to et halvt mandeår og en investering i størrelsesordenen en million kroner, før der måske kommer en krone i kassen. Det er mine omtrentlige tal og planer dengang. Det er mange penge for en lille iværksættervirksomhed som vores, og derfor vil vi gerne have en god start.
Vi inviterer folk ind i hold
Når vi nærmer os det første trin, vil vi vælge en lille gruppe fra listen og invitere dem ind i en beta. Jeg nævner forskellige størrelser på det første hold, fra omkring 25 til 50–70 personer. Det er en plan under udvikling, ikke et fast antal.
Den første gruppe skal hjælpe os med at se, om servicen fungerer, og om der er stavefejl eller andet, vi skal rette. Når vi har fået styr på det, kan vi invitere et større hold, eksempelvis 500 mennesker, og fortsætte med at rette det, vi opdager.
Derefter kan vi sende den store invitation til resten af listen. Jeg håber, at vi når nogle tusinde tilmeldinger på de næste tre uger. Men da jeg optager videoen, er det stadig et håb. Vi er lige begyndt.
Selv tilmeldingssiden skal testes
Vi har først fortalt om siden gennem Aminos mindre konti på de sociale medier. Efter omkring en time har vi fået i størrelsesordenen 120–130 tilmeldinger, og en bruger har allerede fundet en fejl.
Det er en god påmindelse om, at selv den lille side, som skal bruges til at lancere produktet, bør have en soft launch. Det er ikke kun selve servicen, der skal testes.
Jeg har på dette tidspunkt omkring 15.000–16.000 følgere på min egen Facebook-side, men jeg har endnu ikke sendt dem alle derind. Forestil dig, at jeg gjorde det, og først bagefter opdagede, at folk med en bestemt mailadresse ikke kunne registrere sig. Det ville være surt at bruge den store opmærksomhed på en side, der ikke virker.
Brug det stærkeste skud, når du er klar
Jeg sammenligner det med at skyde. Det første store skud slår ofte hårdest. Du kan godt fortælle om lanceringen igen, men anden gang får du efter min vurdering måske kun 30–40 procent af den første effekt.
Det er min måde at beskrive, hvorfor tidspunktet betyder noget. Jeg vil gerne undgå at brænde det bedste krudt af på fejl, som en mindre gruppe kunne have hjulpet os med at finde først.
Derfor tester vi tilmeldingssiden, inviterer få brugere ind i produktet og udvider gradvist. Det giver os mulighed for at lære undervejs og gøre oplevelsen bedre, før vi kalder alle ind. Flere af mine erfaringer med at udvikle og lancere virksomheder finder du i Iværksætter til jeg dør.
Følg med i den historiske lancering
I videoen inviterer jeg folk til at se med på Aminos Hemmelighed og følge tælleren på tilmeldingssiden. Jeg forventer, at de kommende opslag og denne video kan give flere hundrede ekstra tilmeldinger, men vi må se, hvad der faktisk sker.
Linket i det oprindelige indlæg hører til lanceringen i marts 2013. Min pointe er, at en enkel side og en gradvis invitation kan gøre det lettere at få en ny service godt fra start. Måske kan fremgangsmåden også give dig inspiration til din egen lancering.
Glæder mig til at følge raketten 🙂